V penzionu může být ubytován pouze host, který je k ubytování přihlášen předložením platného dokladu totožnosti (občanského průkazu, platného cestovního pasu,…), a který je následně zapsán do knihy ubytovaných.
Užívání zařízení penzionu je dovoleno osobám, které nejsou postiženy infekčními nemocemi. V den nástupu se host může v penzionu ubytovat nejdříve ve 12.00 hodin, pokud nebyla tato hodina s provozovatelem sjednána jinak. V den ukončení pobytu je host povinen uvolnit pokoj do 10:00 hod., pokud nebylo sjednáno jinak. Pokud tak host neučiní, je penzion oprávněn účtovat cenu pobytu i za následující den, nebo hosta bez jeho souhlasu z pokoje vystěhovat. Za pobyt a objednané služby je ubytovaný host povinen platit sjednané ceny zpravidla při příchodu.
Psy i jiná zvířata nemohou být umístěna v prostorách penzionu.
V době od 22.00 do 06.00 je nutné zachovávat noční klid a nerušit ostatní spolubydlící.
Kouření je povoleno pouze na vyhrazeném místě, na balkonech a v kuchyňkách, které jsou opatřeny popelníkem. Za odložené věci NERUČÍME! Majetek ubytovaných není pojištěn.
Na pokojích je zakázáno
- Kouřit v pokojích.
- V pokoji nebo společenských místnostech nesmí host bez souhlasu provozovatele penzionu přemisťovat nábytek, provádět opravy a jakékoli zásahy do elektrické sítě nebo jiné instalace.
- Vařit a ohřívat potraviny v pokojích.
- Sušit oděvy a prádlo v pokojích.
- Poškozovat jakýmkoliv způsobem vybavení pokojů.
- Dávat potraviny za okna. Vyvěšovat a vykládat věci z oken.
- Používat okna k jinému účelu než k větrání místností.
Pokud dojde k poškození zařízení, je nutné okamžitě vše nahlásit na recepci. Při úmyslném nebo opakovaném zničení či poškození vybavení penzionu je dotyčný host povinen bezodkladně uhradit škodu, kterou způsobil svým jednáním, a dále je povinen penzion opustit.
V případě vzniku požáru je host povinen se řídit Požárními poplachovými směrnicemi, Požárním evakuačním plánem a jinými dokumenty dle platných zákonů a prováděcích vyhlášek.
Ubytovaný je povinen dodržovat
- ubytovací a provozní řád,
- požární poplachové směrnice,
- evakuační plán,
- bezpečnostní předpisy, řády a pokyny zveřejněné v prostorách penzionu, a to zejména v blízkosti příslušného zařízení,
- pravidla občanského soužití, respektovat potřeby ostatních ubytovaných a nekonat nic, co by mohlo ohrozit bezpečnost osob a majetku nebo narušit pořádek,
- provádět běžný úklid pokoje podle všeobecných zásad, ve společných prostorách vždy po sobě řádně uklidit, umýt a uklidit použité nádobí apod.
Ubytovaný má právo
- užívat pokoj a společné prostory na základě dodržování předepsaných směrnic; toto právo nemůže ubytovaný postoupit třetí osobě,
- na poskytnutí základního vybavení pokoje (postel, skříň, židle, stůl) a na běžnou údržbu tohoto vybavení,
- na pravidelnou výměnu ložního prádla, dle lhůt stanovených ubytovatelem,
- na používání povolených elektrických spotřebičů pro svou osobní hygienu.
Závěrečná ustanovení
Porušování provozního a ubytovacího řádu nebo porušování požárních předpisů je důvodem k okamžitému zrušení nájemního vztahu. Důvodem pro okamžité zrušení nájemního vztahu je i neplacení či opožděné placení nájemného.
Provozovatel objektu si vyhrazuje právo podmínky pro ubytování a provoz penzionu kdykoliv měnit či doplnit a stávající nájemníky o tomto kroku vhodným způsobem informovat.
Ubytovací řád je vytvořen pro zlepšení kvality ubytování a zajištění bezkonfliktního soužití všech ubytovaných a zaměstnanců penzionu. Ubytovacím řádem nejsou dotčeny ostatní zákonné předpisy a vyhlášky.
Ubytovací řád penzionu nabývá účinnosti dne 1. 1. 2009.